제1장 총칙
제1조 목적
본 이용약관(이하 ＇약관＇)은 주식회사 매체(이하 ＇회사＇)가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
①＇서비스＇ : 스마트폰을 포함한 휴대형단말기, TV등의 각종 유무선 장치에서 회사가 제공하는 디토(Ditto)웹, 모바일 웹, 모바일단말기용 어플리케이션 및 이에 필요한 제반 서비스 일체를 말합니다.
②＇이용자＇ : 서비스를 이용하기 위해 소정의 절차를 거쳐 본 약관에 동의한 후 가입한 자를 말합니다.
③＇아이디(ID)＇ : 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 보유하고 회사가 승인한 문자 또는 숫자의 조합의 이메일을 말합니다.
④＇비밀번호＇ : ＇이용자＇가 부여 받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 ＇이용자＇ 자신이 정한 영문 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
⑤＇프로필＇ : "이용자"의 식별과 ＇서비스＇ 이용을 위하여 ＇이용자＇가 정하고 ＇회사＇가 승인하여 ＇서비스＇ 내 공개된 본인 소개서와 ＇이용자＇간 주고받은 질문과 답변을 말합니다.
⑥＇아이템(하트)＇ : ＇이용자＇가 ＇서비스＇를 이용 또는 구매하기 위해 사용되는 가상의 화폐 단위로서 회원이 대금을 지급하고 구입하거나 ＇회사＇가 무료로 지급을 할 수 있는 것을 말합니다.
⑦＇OK보내기＇ (이하 “OK") : ＇서비스＇내의 메뉴로서 상대방에게 호감을 표시하는 기능이며, 연락처를 공개하기 전까지의 행동을 의미합니다.
⑧＇전화번호교환＇ : ＇서비스＇내 메뉴로서 서로 ＇OK＇한 회원에 한해서 추가적으로 연락처를 주고받는 기능을 말합니다.
⑨＇친구에게 소개하기＇ : ＇서비스＇내 메뉴로서 상대방을 SNS 또는 디토 ＇서비스＇내 회원에게 소개할 수 있는 기능을 말합니다.
⑩＇친구추가＇ : ＇서비스＇내 메뉴로서 ＇이용자＇간 수락을 통해 친구를 맺는 기능을 말합니다.
⑪＇유료아이템＇ : ＇회사＇가 유료로 제공하는 각종 온라인디지털콘텐츠(아이템 등) 및 제반 서비스를 의미합니다.
제3조 약관의 명시와 개정
①회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 회원가입시 첫 화면과 회원가입 후에도 확인할 수 있도록 설정 화면에 게시합니다.
②회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 약관의 중요한 내용을 개정하는 경우에는 이용자의 합리적 판단 및 확인 가능한 시간을 고려하여 최소 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 전항의 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤이용자는 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 이용자는 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 회원가입을 해지할 수 있습니다.
⑥이용자는 정기적으로 서비스를 이용하여 본 약관의 변경사항을 확인할 의무가 있으며 개정된 약관에 동의한 이용자가 약관의 변경으로 인하여 발생한 피해 및 이용자의 과실로 개정된 약관의 내용을 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
제4조 약관 외 준칙
①본 약관은 회사가 제공하는 서비스에 관하여 별도의 정책 및 운영규칙과 함께 적용됩니다.
②본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련법 또는 상관례에 따릅니다.
제2장 이용계약의 체결
제5조 회원가입 및 이용계약의 체결
①이용자는 애플리케이션을 다운로드 하여 설치하거나, 네트워크를 이용하여 본 약관의 내용에 대하여 동의를 하고, 서비스 이용에 필요한 양식에서 요구하는 사항을 기재하는 등의 방법을 통해 회원가입 및 이용이 가능합니다.
②온라인 및 모바일상 이용신청 양식에 기재하는 모든 이용자 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실제 정보를 입력하지 않는 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용제한을 받을 수 있습니다.
제6조 서비스이용의 제한과 회원탈퇴
①회사는 제5조의 내용에 따르는 이용신청에 대하여 특별한 하자가 없는 한 접수한 순서대로 이용이 가능하며, 이용계약은 성립합니다.
②회사는 다음 각 호의 내용에 해당하는 경우 이용을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 이용을 유보할 수 있습니다.
1) 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
2) 기술상 지장이 있는 경우
3) 기타 회사의 사정상 필요하다고 인정되는 경우
③회사는 다음 각 호의 내용에 해당하는 경우 이용 중임에도 불구하고 이용제한 및 강제로 회원탈퇴를 시킬 수 있습니다.
1) 이용신청서 내용을 허위로 기재하여 신청할 경우
2) 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
3) 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
4) 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
5) 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우
6) 선정적 내용이나 타인에게 불쾌한 사진 등을 등록하였을 경우
7) 사용자로부터 신고가 접수되고, 해당 회원이 다른 회원에게 피해를 줄 수 있다고 판단한 경우
④회원탈퇴하고 재가입하여 행할 수 있는 부정이용을 방지하기 위하여 ＇회사＇는 ＇이용자＇가 직접 회원탈퇴한 경우라도 1개월이상 회원 재가입을 제한할 수 있습니다.
제7조 개인정보취급방침
회사는 관련법이 정하는 바에 따라 이용자의 개인위치정보 및 가입정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력을 합니다.
이용자의 개인정보보호에 관하여 관련법 및 회사가 정한 개인정보취급방침에 따릅니다.
제3장 계약 당사자의 의무
제8조 회사의 의무
①회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여야 합니다.
②회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위한 보안시스템을 구축하며, 개인정보취급방침을 준수합니다.
③회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
④회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관계 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
⑤회사는 이용자가 서비스를 이용하는데 필요한 최소한의 기술사양에 관한 정보를 서비스의 홈페이지에서 제공합니다.
제9조 이용자의 의무
①이용자는 본 약관에 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 공지사항 등 회사가 공지 또는 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
②이용자는 회사의 사전승낙 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용할 수 없으며, 이용자간 또는 이용자와 제3자간에 서비스를 매개로 한 물품거래 및 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익 등에 관하여 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 이용자는 회사에 대하여 손해배상의 의무를 져야 합니다.
③이용자는 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
④이용자는 서비스 이용과 관련하여 제27조 제1항의 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
제4장 서비스의 이용
제10조 서비스의 제공 및 변경
①회사는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1) 디토(Ditto) 서비스
2) 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 이용자에게 제공할 일체의 서비스
②회사에서 제공하는 서비스는 기본적으로 무료와 유료로 구분됩니다.
③회사는 제10조 제1항에서 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있으며, 그 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제13조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
제11조 디토(Ditto) 서비스
①디토(Ditto) 서비스는 이용자가 이용할 수 있는 디토 및 디토관련 제반 서비스를 말합니다.
②디토(Ditto) 에서 통용되는 아이템 하트(명칭 변경가능)는 회원에게 주어지는 무료지급 또는 유료구매 화폐단위이며, 현금으로 전환/환불이 불가능합니다.
제12조 유료 서비스
①유료 서비스의 이용
1) 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 유료아이템 요금을 지불하여야 사용가능하며, 이용자가 네트워크를 통해 어플리케이션을 다운로드 또는 서비스를 이용하는 경우 가입한 이동통신사에서 정하는 데이터 통화료가 부과될 수 있습니다.
2) 이용자는 서비스를 회사 또는 각 애플리케이션 스토어의 결제 운영정책에 따라 유료아이템을 구매할 수 있으며, 해당 결제 정책의 차이로 인해 결제 금액의 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 구매 대금은 회사나 이동통신사 및 애플리케이션 스토어가 정하는 방법 및 정책에 따라 부과되며, 납부방식 역시 해당 사업자의 정책을 따릅니다.
3) 서비스 내에서 이용자가 구매한 유료아이템은 해당 서비스 어플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 단말기에서만 이용할 수 있습니다.
②유료 서비스에 대한 구매 대금은 원칙적으로 이동통신사와 오픈마켓스토어, 어플리케이션스토어에서 정하는 방법, 정책 등에 따라 부과되며 납부 방법 역시 정해진 방법에 따라 납부해야 합니다. 회사의 정책 및 결제업체(이동통신사, 오픈마켓스토어, 어플리케이션스토어 등)의 정책, 정부의 방침에 따라 각 결제 수단별로 결제 한도가 부여될 수 있습니다.
제13조 정보의 제공 및 통지
①회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항 또는 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.
②회사는 불특정다수 이용자에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 서비스의 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제14조 게시물의 관리 및 저작권
①회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제할 수 있고, 해당 이용자의 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
1) 타인을 비방할 목적으로 허위사실을 유포, 타인의 명예를 훼손하는 내용인 경우
2) 공서양속에 위반되는 내용인 경우
3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
4) 회사의 저작권 또는 제3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 침해하는 내용인 경우
5) 이용자가 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크한 경우
6) 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
7) 스팸성 게시물인 경우
8) 아이디(ID) 거래 또는 서비스 이용을 통한 유, 무형 결과물의 환전과 관련된 게시물의 경우
9) 정상적인 서비스 운영을 방해하는 경우
10) 서비스의 운영 또는 회사의 사정으로 서비스를 중단할 경우
11) 기타 관련법에 위반된다고 판단하는 경우
②이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 이용자에게 있으며, 회사는 저작권법의 내용을 준수하여 성실히 보호합니다.
③이용자가 서비스 내에 게시하는 게시물은 다음 각 호의 목적에 한하여 회사가 이용할 수 있습니다. 다만, 회사는 이용자로부터 해당 게시물의 검색결과 노출 중단, 삭제, 비공개의 명시적 요청이 있을 경우에는 그에 따른 조치를 합니다.
1) 게시물 검색결과 노출
2) 서비스 내에서 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출
3) 서비스 운영 및 홍보 등을 위해 매체, 홈페이지, SNS, 기타의 방법(현재 알려져 있고 향후 개발되는 것 포함)에서의 사용
4) 기타 서비스 홍보의 목적
5) 위 각 호와 관련하여 필요한 범위 내에서 일부 수정, 복제, 편집 이용
④위 3항의 내용은 이용자가 탈퇴한 후에도 지속적으로 적용됩니다.
⑤회사가 위 3항 이외의 목적으로 이용자의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 이용자의 동의를 얻어야 합니다.
⑥회원의 게시물로 인한 법률상 이익 침해를 근거로, 다른 회원 또는 제3자가 회원 또는 회사를 대상으로 하여 민형사상의 법적 조치(예: 고소, 가처분신청, 손해배상청구소송)를 취하거나 그 법적 조치와 관련된 게시물의 삭제를 요청해오는 경우 회사는 동 법적 조치의 최종 결과(예: 검찰의 기소, 법원의 가처분 결정, 손해배상판결)가 있을 때까지 관련 게시물에 대한 접근을 잠정적으로 제한할 수 있습니다.
제15조 저작권의 귀속
①회사는 이용자가 서비스를 이용하면서 생성 또는 취득하는 아이템 등 회사의 서비스 내에서 제공하는 저작물에 대한 일체의 권리를 가집니다.
②아이템 등의 소유권은 회사에 있으며, 서비스 내에 이용권은 해당 디지털콘텐트를 유료로 구매한 이용자에게 있습니다.
③회사의 서비스를 이용하면서 생성 또는 취득 아이템 등은 서비스를 위하여 제공되는 무형의 도구로서 화폐가 아니며, 환금성이 없습니다. 이용자는 이를 일정기간 동안 회사의 서비스 내에서 이용할 권한을 가지며, 양도 또는 판매할 수 없습니다.
④회사는 서비스 운영의 필요상 무료로 아이템 등을 일부 또는 전부 조정할 수 있습니다.
⑤모든 아이템의 사용 유효기간은 구매일로부터 365일(1년)이며 기간 경과 후에는 이용권을 제한할 수 있습니다. 다만, 회사가 별도로 사용 유효기간을 정한 아이템은 제외합니다.
⑥이용자는 서비스를 이용함으로써 얻는 정보를 회사의 사전 승낙 없이 임의가공, 판매, 복제, 송신 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제16조 광고게재 및 광고주와 거래
①회사가 제공하는 서비스 내에는 다양한 배너와 링크(Link)를 포함하고 있습니다. 많은 경우 타 사이트의 페이지와 연결되어 있으며, 이는 광고주와의 계약관계에 의하거나 제공받은 콘텐트의 출처를 밝히기 위한 조치입니다.
②이용자는 서비스 내에 포함되어 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트는 회사의 서비스와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토하셔야 하며 타사이트를 이용하면서 발생하는 이용자의 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.
제17조 서비스 이용시간
①서비스 이용시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
②회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이러한 경우에는 사전에 공지합니다.
③회사는 관련법령, 정부 정책, 사업자단체 자율준수규약, 회사 정책에 따라 서비스 별 또는 이용자 별로 서비스 이용시간을 제한할 수 있습니다. 다만, 사업자단체 자율준수규약 및 회사정책에 따라 이용시간을 제한할 경우에는 사전에 공지합니다.
제18조 서비스 제공의 중단 등
①회사는 다음 각 호의 내용에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
1) 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장 등 공사로 인한 부득이 한 경우
2) 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중단했을 경우
3) 국가비상상태 등 기타 불가항력적인 사유가 있는 경우
4) 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우
②전항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 제 13조의 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스의 중단에 대하여 사전공지가 불가능한 경우 예외로 합니다.
제5장 계약해지 및 이용제한
제19조 계약의 해지
이용자는 회사가 제공하는 어플리케이션 내의 탈퇴 기능을 이용하거나 고객센터의 안내에 따른 절차를 이행하여 탈퇴함으로써 회사와의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴(해지)는 즉시 처리되며 탈퇴(해지) 시 이용자가 보유한 콘텐트 정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능합니다.
제20조 이용제한
①회사는 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용자의 서비스 이용제한 및 적법한 조치를 취할 수 있으며 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다.
1) 이용신청 시 허위 내용을 등록한 경우
2) 이용자의 정보가 도용되거나 비정상적으로 사용된 것으로 회사가 판단 또는 의심하는 경우
3) 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용한 경우
4) 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우
5) 회사의 사전승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 경우
6) 아이디(ID)를 거래하거나 서비스 이용을 통한 유, 무형 결과물 등을 타인과 매매하는 행위를 하는 경우
7) 회사 프로그램상의 버그를 이용하거나 비정상적인 방법으로 가상화폐, 아이템 등을 취득하는 행위를 하는 경우
8) 회사 서비스의 기술적 보호조치를 무력하게 하거나 게임의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 회사가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터프로그램이나 기기 또는 장치를 이용하는 경우
9) 서비스를 통하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 경우
10) 회사 또는 제 3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
11) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시. 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
12) 심히 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
13) 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해한 경우
14) 다른 이용자를 희롱, 위협하거나 특정 이용자에게 지속적으로 고통, 불편을 주는 행위를 하는 경우
15) 범죄와 관련이 있다고 객관적으로 판단되는 경우
16) 게임 이용 시작 후, 최종 접속일 기준으로 연속하여 6개월 이상 서비스를 이용하기 위한 login 기록이 없는 경우
17) 본 서비스를 이용함에 있어 본 약관 및 기타 회사가 정한 정책 또는 운영규칙을 위반하는 경우
18) 기타 관계법령에 위반하는 행위를 하는 경우
② 이용자는 전항의 귀책사유로 인하여 회사나 다른 이용자에게 입힌 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제21조 청약 철회 및 구매 대금의 환불 등
①회사가 이용자에게 제공하는 유료아이템은 구매시부터 7일 이내에 전혀 사용을 하지 않은 경우 환불 할 수 있습니다.(단, 한 개라도 사용하면 환불은 불가합니다.)
②환불은 회사 또는 각 어플리케이션 스토어의 환불 운영정책에 따라 진행됩니다.
③환불을 요구하는 경우 회사는 구매 내역을 확인한 후 추가적은 증빙을 요구할 수 있습니다.
④유료아이템은 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다. 구매자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 단말기 또는 신용카드 등 결제수단의 명의자를 기준으로 판단됩니다. 미성년자 결제 취소를 요청하시는 경우 회사의 필요에 따라 미성년자 및 법정대리인을 증명할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.
⑤회사는 이용자로부터 환불에 필요한 관련 서류를 받은 날로부터 조속한 시일 내에 환불을 완료하도록 노력합니다.
제22조 과오금의 환불
①회사는 과오금이 발생한 경우 이용자가 결제한 방법과 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
②회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 과오금 전액을 환불하여, 이용자의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 합니다.
③회사는 이용자가 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
④어플리케이션을 통한 결제는 회사 또는 각 오픈마켓 사업자가 제공하는 결제방식에 따릅니다. 따라서 결제 과정에서 과오금이 발생하는 경우 회사 또는 오픈마켓 사업자에게 환급을 요청하여야 합니다. 단, 오픈마켓 사업자의 정책, 시스템에 따라 가능한 경우 회사가 오픈마켓 사업자에게 필요한 환급절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.
⑤회사는 과오금의 환불절차를 디지털콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.
제6장 손해배상 및 기타사항
제23조 손해배상
①회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 회사의 귀책사유가 없는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
②회사는 서비스의 하자 등에 의한 회원피해보상의 기준, 범위, 방법 및 절차에 관한 사항을 디지털 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.
③회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
④이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 이용자에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
제24조 면책조항
①회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
②회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑤회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해 가운데 이용자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑥회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제3자간 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.
⑦서비스의 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우 회사는 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑧전파의 직진 및 회절 특성에 따른 예측할 수 없는 음영지역의 발생, 장비의 성능개선을 위하여 필요한 경우 등 전기통신서비스의 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우에는 회사는 서비스 미 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
제25조 분쟁의 해결
①회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원활하게 해결하기 위하여 필요한 노력을 합니다.
②회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리하고자 노력을 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 줍니다.
③회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
④회사 또는 이용자는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제26조 재판권 및 준거법
1. 회사와 회원 간 제기된 소송에는 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
본 서비스는 방심위의 ‘청소년 보호 활동 강화 권고안'의 규정을 준수한다. 본 서비스에서 성매매와 청소년에게 유해한 활동이 있을 수 있음을 주의하고, 아동∙청소년 포함 성매매를 알선, 권유, 유인, 강요하는 사람이나 성매매를 한 사람은 형사처벌의 대상임을 고지합니다.
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부칙
제1조 시행일
본 약관은 2015년 12월 1일부터 시행합니다.